12 jenis gaya manajemen dan kapan menggunakannya

Sebagai manajer, tugas Anda adalah memberikan kejelasan dan konteks agar tim dapat melakukan pekerjaan terbaiknya. Manajer hebat menghubungkan berbagai hal dan membagikan gambaran yang lebih besar, tetapi cara mereka melakukannya bervariasi. Di situlah berbagai gaya manajemen berperan. Gaya Anda muncul dalam pilihan yang Anda buat setiap hari, dari cara Anda menjalankan 1:1 hingga gaya yang Anda tetapkan dalam rapat. Anda mungkin cenderung ke gaya manajemen tertentu meskipun belum mengidentifikasinya.

Mengenali gaya manajemen yang sesuai membantu Anda memimpin secara lebih efektif. Ini memberi Anda wawasan tentang cara mendukung tim, baik Anda melakukannya secara sadar atau tidak. Dengan memahami jenis gaya manajemen dan ciri-cirinya, Anda dapat menyesuaikan pendekatan untuk memenuhi kebutuhan tim dengan lebih baik.

Apa itu gaya manajemen?

Gaya manajemen menjelaskan berbagai pendekatan yang diambil oleh manajer untuk mendukung dan memandu tim di tempat kerja. Semua manajer memiliki tanggung jawab yang sama, tetapi gaya manajemen menjelaskan cara berbagai jenis manajer secara khusus menggunakan perangkat manajerial mereka untuk memotivasi anggota tim. 

Ada banyak cara untuk mengelola tim, dan sebagian besar dari kita memiliki gaya alami, bahkan jika kita tidak menyadarinya. Pendekatan manajemen Anda sering muncul dalam cara Anda berkomunikasi, membuat keputusan, dan memimpin sehari-hari. Kuncinya adalah mengenali gaya manajemen default Anda. Setelah itu, Anda akan lebih memahami cara memimpin, mendukung tim, dan memengaruhi pengalaman mereka, sering kali dengan cara yang bahkan tidak Anda sadari.

Jenis gaya manajemen

Tidak ada satu cara yang "benar" untuk memimpin tim. Manajer terbaik menyesuaikan gaya mereka berdasarkan situasi, gol, dan orang-orang yang terlibat. Di bawah ini, Anda akan menemukan 12 gaya manajer umum, masing-masing dengan kekuatan, tantangan, dan kasus penggunaan yang ideal.

1. Gaya manajemen otokratis

Gaya otoriter menempatkan pengambilan keputusan di tangan satu orang: manajer. Mereka memutuskan hal yang harus menjadi fokus tim, menetapkan gol jangka pendek dan jangka panjang, dan memberikan tugas berdasarkan penilaian mereka. Ini adalah jenis manajemen top-down, di mana arah alur satu arah, dan tim mengikuti arahan tanpa banyak masukan.

Keuntungan gaya manajemen otokratis:

• Lebih mudah untuk membuat keputusan cepat karena hanya ada satu pengambil keputusan.

• Bermanfaat dalam situasi tekanan tinggi yang tidak memungkinkan kesalahan

Kerugian gaya manajemen otokratis:

• Dapat menyebabkan manajemen mikro

• Anggota tim mungkin menahan diri untuk menyampaikan ide jika mereka merasa tidak didengar

• Kreativitas sering kali dikesampingkan demi efisiensi

Cocok untuk: Gaya manajerial ini berguna dalam keadaan darurat saat kecepatan dan ketepatan lebih penting daripada diskusi.

2. Gaya manajemen persuasif

Gaya manajemen persuasif adalah kepemimpinan otokratis, tetapi dengan sedikit perubahan. Manajer masih membuat semua keputusan, tetapi meluangkan waktu untuk menjelaskan alasannya. Ini membuat anggota tim selalu mendapat informasi dan membantu mereka memahami cara membuat pilihan, sekalipun mereka tidak membantu membuatnya.

Keuntungan gaya manajemen persuasif:

• Membantu anggota tim yang lebih baru atau kurang berpengalaman belajar dari keputusan kepemimpinan

• Membangun kepercayaan melalui transparansi, sekalipun prosesnya tidak kolaboratif

Kerugian gaya manajemen persuasif:

• Komunikasi berjalan searah, jadi umpan balik tim mungkin masih belum didengar

• Orang mungkin merasa suara mereka tidak penting, meskipun mereka terus mendapatkan informasi

Cocok untuk: Tim yang membutuhkan arahan yang jelas, tetapi masih belajar.

3. Gaya manajemen paternalistik

Gaya manajemen paternalistik adalah formulir lain dari kepemimpinan otokratis yang berpusat pada kepedulian. Manajer tetap membuat keputusan, tetapi melakukannya dengan mempertimbangkan kepentingan terbaik tim. Meskipun gaya manajer ini tidak kolaboratif, anggota tim didorong untuk membagikan pendapat mereka dan percaya bahwa kepemimpinan akan mendengarkan, sekalipun mereka tidak menindaklanjuti setiap permintaan.

Keuntungan gaya paternalistik:

• Kesejahteraan tim adalah prioritas dalam setiap keputusan

• Pegawai didorong untuk angkat bicara, meskipun mereka tidak terlibat dalam proses pengambilan keputusan

Kerugian gaya paternalistik:

• Tanpa kepercayaan, orang mungkin merasa diabaikan atau tidak termotivasi

Cocok untuk: Tempat Kerja dengan rasa loyalitas dan rasa hormat yang kuat.

4. Gaya manajemen demokratis

Kepemimpinan demokratis, juga disebut kepemimpinan partisipatif, mengajak anggota tim untuk ambil bagian dalam proses pengambilan keputusan. Gaya manajemen ini mendukung pengembangan pegawai, mendorong masukan, dan membantu setiap orang berkembang melalui umpan balik rutin. Meskipun manajer tetap mengambil keputusan akhir, semua orang memberikan ide.

Gaya manajemen yang demokratis menciptakan keselarasan sejak awal. Sebelum menetapkan prioritas, manajer menghubungkan pekerjaan sehari-hari dengan gol perusahaan dan meminta masukan. Jika gol perlu disempurnakan, mereka akan memeriksanya dan membantu membentuknya.

Keuntungan gaya manajemen demokratis:

• Anggota tim memahami cara pekerjaan mereka mendukung gol jangka panjang

• Masukan kelompok menghasilkan ide yang lebih baik dan pemecahan masalah yang lebih baik

• Jenis kepemimpinan ini membangun keterlibatan dan kepercayaan pegawai

• Umpan balik rutin membantu orang mengembangkan potensi penuh mereka

Kerugian gaya manajemen demokratis:

• Kolaborasi membutuhkan waktu. Manajer harus terus terlibat agar progres tetap sesuai rencana.

Cocok untuk: Gunakan gaya manajemen ini saat Anda membutuhkan kerja tim dan dukungan bersama untuk gol jangka panjang.

5. Gaya manajemen konsultatif

Gaya manajemen konsultatif adalah versi kepemimpinan demokratis yang lebih praktis. Manajer ini secara rutin meminta masukan dari anggota tim dan memperlakukan pengambilan keputusan sebagai proses bersama. Tidak seperti pemimpin otokratis, mereka jarang membuat pilihan sendiri. Sebaliknya, mereka berfokus pada kolaborasi, umpan balik ke atas, dan peningkatan berkelanjutan.

Keuntungan gaya manajemen konsultatif:

• Mendorong komunikasi terbuka di seluruh tim

• Menciptakan ruang untuk umpan balik ke atas dan ide yang dipimpin tim

Kerugian gaya manajemen konsultatif:

• Melibatkan semua orang dapat memperlambat segalanya dan menyebabkan inefisiensi dalam proses pengambilan keputusan

Cocok untuk: Gaya manajemen ini berfungsi dengan baik saat Anda ingin membimbing dan mendampingi tim, bukan hanya memimpinnya. 

6. Gaya manajemen transformasional

Gaya kepemimpinan transformasional adalah formulir manajemen demokratis yang menekankan gol jangka panjang, inovasi, dan pertumbuhan profesional. Sering digunakan di lingkungan kerja kreatif atau yang bergerak cepat, gaya ini paling cocok saat orang siap untuk berkembang. Pemimpin transformasional menetapkan target ambisius dan menginspirasi kemampuan beradaptasi.

Keuntungan gaya manajemen transformasional:

• Cocok untuk orang-orang yang termotivasi dan ingin berkembang dalam peran mereka

• Menginspirasi tujuan dan membantu anggota tim tetap terhubung dengan visi yang jelas

Kerugian gaya manajemen transformasional:

• Standar yang tinggi dapat menyebabkan burnout jika tim kurang didukung atau fokus

• Ketika gol terasa tidak dapat dicapai, gaya manajemen ini dapat menyebabkan peralihan dan kepuasan kerja yang buruk

Cocok untuk: Pendekatan manajemen ini berfungsi saat orang ingin berkembang, mengambil risiko, dan mencoba hal-hal baru bersama.

7. Gaya manajemen visioner

Sebagai jenis kepemimpinan demokratis, gaya manajemen visioner lebih sedikit berfokus pada tugas harian dan lebih banyak menghubungkan anggota tim dengan visi bersama. Pemimpin visioner menginspirasi dan memotivasi melalui tujuan, bukan arahan. Mereka memandu dengan menunjukkan arah tujuan tim dan alasan pentingnya dengan jelas.

Keuntungan gaya manajemen visioner:

• Membantu tim berpikir kreatif dan mendekati masalah dari sudut pandang baru

• Menginspirasi orang untuk sangat peduli dengan pekerjaan dan misi di baliknya

Kerugian gaya manajemen visioner:

• Inspirasi harus tulus. Jika semangatnya tidak nyata, orang akan mengetahuinya

• Tanpa dukungan yang berkelanjutan, beberapa anggota tim mungkin merasa tersesat atau terputus

Cocok untuk: Kepemimpinan visioner membantu orang tetap terinspirasi saat mereka membangun sesuatu yang baru.

8. Gaya manajemen pembinaan

Inti dari gaya manajemen pembinaan adalah pengembangan. Manajer ini bertindak seperti mentor, membantu anggota tim membangun keterampilan kepemimpinan, memperkuat kinerja, dan berkembang dari waktu ke waktu. Alih-alih hanya berfokus pada hasil, kepemimpinan pembinaan sama pedulinya dengan progres. Mereka mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik rutin, dan membantu orang merenungkan cara mereka bekerja—bukan hanya hal yang mereka hasilkan.

Keuntungan gaya manajemen pembinaan:

• Mendorong pertumbuhan profesional melalui dukungan dan bimbingan langsung

• Membangun kepercayaan dan keterlibatan pegawai jangka panjang

• Membantu orang menghubungkan pekerjaan sehari-hari dengan potensi penuh mereka

Kerugian gaya manajemen pembinaan:

• Membutuhkan waktu dan konsistensi. Gaya ini tidak cocok untuk lingkungan yang bergerak cepat tanpa ruang untuk refleksi

• Mungkin terasa terlalu praktis bagi anggota tim berpengalaman yang menginginkan lebih banyak kebebasan

Cocok untuk: Tim yang anggotanya masih belajar atau memasuki peran baru.

9. Gaya kepemimpinan pengabdian

Gaya kepemimpinan pengabdian membalikkan dinamika tim-manajer tradisional. Alih-alih memberi tahu orang lain apa yang harus dilakukan, pemimpin yang berorientasi pada pelayanan berfokus pada hal yang dibutuhkan tim untuk mencapai kesuksesan. Mereka mendengarkan dengan cermat, menghapus penghambat, dan memprioritaskan kesejahteraan daripada kontrol. Jenis kepemimpinan ini dibangun berdasarkan empati, kepercayaan, dan keyakinan bahwa hasil yang baik akan dicapai saat tim merasa didukung.

Kelebihan gaya Kepemimpinan pengabdian:

• Mendorong lingkungan kerja yang sehat dan mengutamakan karyawan

• Membangun hubungan yang kuat antara manajer dan bawahan langsung

• Mendorong kolaborasi dan kepemilikan gol bersama

Kekurangan gaya Kepemimpinan pengabdian:

• Dapat mengaburkan batas antara memimpin dan terlalu mengakomodasi

• Dapat menyebabkan keraguan jika manajer menghindari untuk memimpin saat diperlukan

Cocok untuk: Ini adalah gaya manajemen yang efektif saat tim menghargai kepercayaan dan keterbukaan. Ini berfungsi saat Anda ingin memimpin dengan dukungan, bukan kontrol.

10. Gaya manajemen laissez-faire

Gaya manajemen laissez-faire adalah jenis manajemen yang paling non-intervensi. Istilah ini berarti "biarkan" dalam bahasa Prancis, dan manajer ini sesuai dengan namanya. Mereka memberikan otonomi yang hampir total kepada anggota tim dan jarang turun tangan, kecuali ada yang tidak beres. Rapat sangat jarang dilakukan. Check-in hanya dilakukan jika diperlukan, dan panduan sering kali bersifat reaktif, bukan direncanakan.

Keuntungan kepemimpinan laissez-faire:

• Memberi orang ruang untuk berkreasi dan berinisiatif

• Cocok untuk anggota tim yang termotivasi sendiri dan lebih memilih kebebasan

Kontra kepemimpinan laissez-faire:

• Pegawai yang kurang berpengalaman mungkin kesulitan tanpa struktur atau arahan

• Manajer sering gagal menghubungkan pekerjaan dengan gol perusahaan atau memberikan umpan balik yang berarti

• Gaya ini dapat membuat orang merasa tidak didukung atau tidak yakin dengan prioritas

Kolaborasi dan kerja tim cenderung tidak terlalu diperhatikan

Cocok untuk: Pemikir independen yang sudah tahu apa yang mereka lakukan. Pendekatan ini paling cocok saat tim tidak membutuhkan banyak bantuan atau pengawasan.

11. Gaya manajemen delegatif

Versi manajemen laissez-faire yang lebih terstruktur, gaya manajemen delegatif berpusat pada pemberian tugas. Manajer mendelegasikan pekerjaan, mundur, dan kembali di akhir untuk meninjau hasil. Hanya ada sedikit keterlibatan selama prosesnya: tidak ada bimbingan real-time, tidak ada umpan balik di tengah proyek. Ini adalah siklus penugasan, keluar, dan evaluasi.

Keuntungan gaya delegatif:

• Memberi kebebasan kreatif kepada anggota tim untuk melakukan tugas dengan cara mereka sendiri

• Menghilangkan manajemen mikro, yang dapat membangun kepercayaan dan kepercayaan diri

Kerugian gaya delegatif:

• Tanpa umpan balik di tengah proyek, hasil akhirnya mungkin tidak memenuhi ekspektasi

• Karena manajer hanya berperan untuk mendelegasikan, tidak ada proses untuk penyelesaian konflik.

Cocok untuk: Tim dengan pengalaman dan insting yang kuat. Ini berfungsi saat orang yang melakukan pekerjaan tahu lebih banyak daripada orang yang menugaskannya.

12. Gaya manajemen transaksional

Gaya manajemen transaksional adalah tentang struktur, gol, dan imbalan. Manajer yang menggunakan gaya manajemen ini berfokus pada ekspektasi yang jelas dan peran yang ditentukan. Jika anggota tim memenuhi ekspektasi tersebut, mereka akan diberi imbalan. Jika tidak, mungkin ada konsekuensi. Jenis kepemimpinan ini umum di lingkungan yang lebih mengutamakan hasil daripada kolaborasi atau kreativitas.

Keuntungan gaya manajemen transaksional:

• Memberikan kejelasan dan memungkinkan prediksi, baik bagi manajer maupun bawahan langsungnya

• Membantu tim besar tetap fokus pada gol jangka pendek dan tolok ukur kinerja

Kerugian gaya manajemen transaksional:

• Tidak memberikan banyak ruang untuk pengembangan atau inovasi pegawai

• Dapat menyebabkan rendahnya keterlibatan pegawai jika imbalan tidak konsisten atau motivasi menurun

Cocok untuk: Gaya manajer ini berfungsi dengan baik saat jalannya jelas dan berfokus pada hasil, bukan curah pendapat.

Keterampilan manajemen yang dibutuhkan semua orang (apa pun gaya Anda)

Kepemimpinan yang efektif dibangun di atas fondasi bersama, apa pun gaya manajemen Anda. Keterampilan manajemen inti ini membantu Anda mendukung tim dan memimpin secara efektif.

Menghubungkan pekerjaan harian dengan gol yang lebih besar

Salah satu hal paling berdampak yang dapat Anda lakukan sebagai manajer adalah memberikan konteks. Hanya 26% pekerja intelektual yang memahami tentang bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi pada gol perusahaan. Tanpa hubungan itu, sulit untuk memprioritaskan atau tetap termotivasi. Saat Anda menghubungkan tugas harian dengan gambaran yang lebih besar, tim Anda membuat keputusan yang lebih baik dan berfokus pada hal yang paling penting.

Delegasikan dengan maksud

Manajer hebat tidak mencoba melakukan semuanya sendiri. Anda mengetahui kekuatan tim dan menugaskan pekerjaan yang sesuai. Delegasi yang baik dapat meningkatkan kemampuan orang tanpa membebani mereka dan mencakup check-in rutin untuk menyeimbangkan beban kerja.

Berikan umpan balik dan dukung pertumbuhan

Umpan balik membantu tim Anda berkembang, dan pertumbuhan tidak terjadi tanpa umpan balik. Manajer terbaik juga merupakan pembimbing. Anda memberikan umpan balik yang membangun, menyediakan ruang untuk percakapan pengembangan, dan membantu setiap orang menentukan dan mengejar kesuksesan mereka.

Bangun kepercayaan dan kolaborasi

Tim yang kuat dibangun, bukan diciptakan. Anda menciptakan ruang untuk percakapan yang jujur, mendorong kolaborasi lintas tim, dan memimpin dengan empati. Saat orang-orang saling percaya dan merasa aman untuk menjadi diri mereka sendiri di tempat kerja, mereka bekerja sama dengan lebih baik.

Gaya manajemen vs. gaya kepemimpinan

Bagian penting dari menjadi manajer yang hebat adalah mengetahui perbedaan antara kepemimpinan dan manajemen.

Gaya manajemen berfokus pada cara Anda mengatur pekerjaan, memberikan tugas, dan mendukung kebutuhan sehari-hari tim. Gaya kepemimpinan adalah tentang cara Anda menginspirasi, memotivasi, dan memengaruhi budaya pada tingkat yang lebih luas.

Pemimpin yang efektif menggunakan keduanya, tetapi manajemen yang kuat dimulai dengan arahan yang jelas, umpan balik yang konsisten, dan pemahaman tentang kebutuhan tim Anda untuk berkembang.

“Manajemen itu operasional... Pemimpin lebih berperan sebagai pembina. Ia membuat tim tetap terinspirasi, selaras, dan berkembang."

—Dustin Moskovitz, Co-founder dan CEO, Asana

Praktikkan gaya manajemen Anda

Mengetahui gaya manajemen Anda hanyalah permulaan. Dengan Asana, Anda dapat mengubah wawasan itu menjadi dampak nyata dengan menata pekerjaan, menetapkan prioritas yang jelas, dan memberi tim konteks yang dibutuhkan untuk sukses.

Baik Anda memberikan tugas, melacak gol, atau menjalankan 1:1, Asana membantu Anda memimpin dengan kejelasan dan keyakinan. Mulai gunakan sekarang juga untuk mendukung tim dan meningkatkan keterampilan manajemen Anda.

Pertanyaan Umum tentang gaya manajemen