12 tipi di stili di gestione e quando usarli

In qualità di manager, il tuo compito è fornire chiarezza e contesto, in modo che il tuo team possa lavorare al meglio. I grandi manager collegano i punti e condividono il quadro generale, ma il modo in cui lo fanno varia. Ed è qui che entrano in gioco i diversi stili di gestione. Il tuo stile si manifesta nelle scelte che fai ogni giorno, dal modo in cui gestisci le riunioni individuali al tono che imposti durante le riunioni. Probabilmente tendi verso un particolare stile di gestione, anche se non l’hai ancora identificato.

Riconoscere il tuo stile di gestione di riferimento ti aiuta a dirigere in modo più efficace. Ti offre approfondimenti su come supporti il tuo team, che tu lo faccia consapevolmente o meno. Comprendendo i tipi di stili di gestione e le caratteristiche di ciascuno, puoi modificare il tuo approccio per soddisfare meglio le esigenze del tuo team.

Cosa sono gli stili di gestione?

Gli stili di gestione descrivono gli approcci distinti che i diversi manager adottano per supportare e guidare un team al lavoro. Tutti i manager hanno le stesse responsabilità, ma gli stili di gestione descrivono come i diversi tipi di manager utilizzano specificamente il loro kit di strumenti manageriali per motivare i membri del team. 

Ci sono molti modi per gestire un team, e la maggior parte di noi ha uno stile naturale, anche se non se ne rende conto. Il tuo approccio gestionale spesso si manifesta nel modo in cui comunichi, prendi decisioni e conduci la tua attività quotidiana. La chiave è riconoscere il tuo stile di gestione predefinito. Una volta fatto, capirai meglio come guidi, supporti il tuo team e influenzi la sua esperienza, spesso in modi che non avevi nemmeno notato.

Tipi di stili di gestione

Non esiste un unico modo "giusto" per guidare un team. I migliori manager adattano il loro stile in base alla situazione, agli obiettivi e alle persone coinvolte. Di seguito, troverai 12 stili di gestione comuni, ognuno con punti di forza, sfide e casi d’uso ideali.

1. Stile di gestione autocratico

Lo stile autocratico mette il processo decisionale nelle mani di una sola persona: il manager. Decide su cosa dovrebbe concentrarsi il team, stabilisce obiettivi a breve e lungo termine e assegna le attività in base al proprio giudizio. È un tipo di gestione dall'alto verso il basso, in cui la direzione flusso in un solo senso e il team segue il leader senza molto input.

Vantaggi di uno stile di gestione autocratico:

• È più facile prendere decisioni rapide poiché c’è un solo responsabile delle decisioni.

• È utile in situazioni di alta pressione in cui gli errori non sono ammessi

Svantaggi di uno stile di gestione autocratico:

• Può portare al micromanagement

• I membri del team potrebbero non condividere le proprie idee se non si sentono ascoltati

• La creatività spesso passa in secondo piano rispetto all’efficienza

Ideale per: questo stile manageriale è utile nelle emergenze in cui la velocità e la precisione contano più della discussione.

2. Stile di gestione persuasivo

Lo stile di gestione persuasivo è una leadership autocratica, ma con una svolta. I manager prendono ancora tutte le decisioni, ma si prendono il tempo necessario per spiegare il loro ragionamento. Ciò mantiene i membri del team informati e li aiuta a capire come vengono fatte le scelte, anche se non contribuiscono a farle.

Vantaggi di uno stile di gestione persuasivo:

• Aiuta i membri del team più recenti o meno esperti a imparare dalle decisioni della leadership

• crea fiducia attraverso la trasparenza, anche quando il processo non è collaborativo

Svantaggi di uno stile di gestione persuasivo:

• La comunicazione è a senso unico, quindi il feedback del team potrebbe non essere ascoltato

• Le persone possono avere la sensazione che la loro voce non conti, anche se vengono tenute al corrente

Ideale per: team che hanno bisogno di una direzione chiara ma che stanno ancora imparando le basi.

3. Stile di gestione paternalistico

Lo stile di gestione paternalistico è un altro modulo di leadership autocratica che si concentra sulla cura. I manager prendono comunque le decisioni, ma lo fanno tenendo a mente i migliori interessi del team. Sebbene questo stile di gestione non sia collaborativo, i membri del team sono incoraggiati a condividere i loro pensieri e a fidarsi del fatto che la leadership li ascolterà, anche se non agirà in base a ogni richiesta.

Vantaggi dello stile paternalistico

• Il benessere del team è una priorità in ogni decisione

• I dipendenti sono incoraggiati a parlare, anche se non fanno parte del processo decisionale

Svantaggi dello stile paternalistico

• Senza fiducia, le persone possono sentirsi trascurate o demotivate

Ideale per: luoghi di lavoro con un forte senso di lealtà e rispetto.

4. Leadership democratica

La leadership democratica, chiamata anche leadership partecipativa, invita i membri del team a prendere parte al processo decisionale. Questo stile di gestione supporta lo sviluppo dei dipendenti, incoraggia il contributo e aiuta ogni persona a crescere attraverso un feedback regolare. Sebbene sia ancora il manager a prendere la decisione finale, tutti contribuiscono con le proprie idee.

Uno stile di gestione democratico crea allineamento fin dall'inizio. Prima di definire le priorità, i manager collegano il lavoro quotidiano agli obiettivi aziendali e chiedono il parere dei dipendenti. Se gli obiettivi devono essere perfezionati, verranno controllati e contribuiranno a definirli.

Vantaggi di uno stile di gestione democratico:

• I membri del team capiscono in che modo il loro lavoro contribuisce agli obiettivi a lungo termine

• Il contributo del gruppo porta a idee migliori e a una risoluzione dei problemi più efficace

• Questo tipo di leadership aumenta il coinvolgimento e la fiducia dei dipendenti

• Il feedback regolare aiuta le persone a raggiungere il proprio potenziale massimo

Svantaggi di uno stile di gestione democratico:

• Serve tempo per collaborare. I manager devono essere coinvolti per mantenere i progressi nei tempi previsti.

Ideale per: utilizzare questo stile di gestione quando è necessario il lavoro di squadra e il consenso condiviso per obiettivi a lungo termine.

5. Stile di gestione consultivo

Uno stile di leadership consultivo è una versione più pratica della leadership democratica. Questi manager chiedono regolarmente ai membri del team di fornire il proprio contributo e considerano il processo decisionale come un processo condiviso. A differenza dei leader autocratici, raramente fanno scelte da soli. Si concentrano invece sulla collaborazione, sul feedback al rialzo e sul miglioramento continuo.

Vantaggi dello stile di gestione consultivo

• Incoraggia la comunicazione aperta all'interno del team

• Crea spazio per il feedback verso l’alto e le idee del team

Svantaggi dello stile di gestione consultivo

• Coinvolgere tutti può rallentare le cose e portare a inefficienza nel processo decisionale

Ideale per: questo stile di gestione funziona bene quando vuoi guidare e fare da mentore al tuo team, non solo dirigerlo. 

6. Stile di gestione trasformazionale

Lo stile di leadership trasformazionale è un modulo di gestione democratica che enfatizza gli obiettivi a lungo termine, l’innovazione e la crescita professionale. Spesso utilizzato in ambienti di lavoro creativi o in rapida evoluzione, funziona meglio quando le persone sono pronte a superare i propri limiti. I leader trasformazionali fissano obiettivi ambiziosi e ispirano l’adattabilità.

Vantaggi di uno stile di gestione trasformazionale:

• Funziona bene per le persone motivate che vogliono crescere nel loro ruolo

• Ispira lo scopo e aiuta i membri del team a rimanere connessi a una visione chiara

Svantaggi di uno stile di gestione trasformazionale:

• Gli standard elevati possono portare al burnout se il team non ha supporto o concentrazione

• Quando gli obiettivi sembrano irraggiungibili, questo stile di gestione può portare a turnover e scarsa soddisfazione sul lavoro

Ideale per: questo approccio di gestione funziona quando le persone vogliono crescere, correre rischi e provare cose nuove insieme.

7. Stile di gestione visionario

Un tipo di leadership democratica, lo stile di gestione visionario si concentra meno sulle attività quotidiane e più sul collegamento dei membri del team a una visione condivisa. I leader visionari ispirano e motivano attraverso lo scopo piuttosto che la direzione. Guidano mostrando chiaramente dove sta andando il team e perché è importante.

Vantaggi di uno stile di gestione visionario:

• Aiuta i team a pensare in modo creativo e ad affrontare i problemi da nuove prospettive

• Ispira le persone a interessarsi profondamente al lavoro e alla missione che c’è dietro

Svantaggi di uno stile di gestione visionario:

• L'ispirazione deve essere genuina. Se la passione non è reale, le persone lo capiranno

• Senza un supporto continuo, alcuni membri del team potrebbero sentirsi persi o disconnessi

Ideale per: la leadership visionaria aiuta le persone a rimanere ispirate mentre costruiscono qualcosa di nuovo.

8. Stile di gestione da coach

Lo stile di gestione del coaching è incentrato sullo sviluppo. Questi manager si comportano come mentori, aiutando i membri del team a sviluppare capacità di leadership, migliorare le prestazioni e crescere nel tempo. Piuttosto che concentrarsi solo sui risultati, la leadership da coach si preoccupa anche dei progressi. Fanno domande, forniscono feedback regolari e aiutano le persone a riflettere su come lavorano, non solo su ciò che offrono.

Vantaggi di uno stile di gestione da coach:

• Incoraggia la crescita professionale attraverso il supporto e la guida individuale

• Instaura un clima di fiducia e coinvolgimento a lungo termine dei dipendenti

• Aiuta le persone a collegare il loro lavoro quotidiano al loro pieno potenziale

Svantaggi di uno stile di gestione da coach:

• Richiede tempo e coerenza. Non funziona bene in ambienti in rapida evoluzione senza spazio per la riflessione

• Può sembrare troppo pratico per i membri esperti del team che desiderano maggiore indipendenza

Ideale per: team in cui le persone stanno ancora imparando o assumendo nuovi ruoli.

9. Stile di leadership di servizio

Lo stile di leadership di servizio capovolge la tradizionale dinamica manager-team. Invece di dire agli altri cosa fare, i leader di servizio si concentrano su ciò di cui il team ha bisogno per avere successo. Ascoltano attentamente, rimuovono gli ostacoli e danno la priorità al benessere rispetto al controllo. Questo tipo di leadership si basa sull’empatia, sulla fiducia e sulla convinzione che i buoni risultati arrivano quando il team si sente supportato.

Vantaggi di uno stile di leadership di servizio:

• promuove un ambiente di lavoro sano e incentrato sulle persone

• Costruisce relazioni solide tra manager e collaboratori

• Incoraggia la collaborazione e la responsabilità condivisa degli obiettivi

Svantaggi di uno stile di leadership di servizio:

• Può rendere difficile distinguere tra leadership ed eccessiva accondiscendenza

• Può portare all'indecisione se il manager evita di prendere l'iniziativa quando necessario

Ideale per: questo stile di gestione è efficace quando i team apprezzano la fiducia e l’apertura. Funziona quando vuoi guidare con il supporto, non con il controllo.

10. Stile di gestione laissez-faire

Lo stile di gestione laissez-faire è il tipo di gestione più non interventista. Il termine significa "lascia fare" in francese, e questi manager sono all'altezza del nome. Offrono ai membri del team un'autonomia quasi totale e raramente intervengono, a meno che qualcosa non vada storto. Le riunioni sono minime. I controlli avvengono solo se necessario e la guida è spesso reattiva piuttosto che pianificata.

Vantaggi di una leadership non-interventistica

• Dà alle persone spazio per essere creative e prendere l'iniziativa

• Funziona bene per i membri del team motivati che preferiscono l’indipendenza

Contro di una leadership non-interventistica

• I dipendenti meno esperti possono avere difficoltà senza una struttura o una direzione

• I manager spesso non riescono a collegare il lavoro agli obiettivi aziendali o a offrire un feedback significativo

• Questo stile può far sentire le persone non supportate o insicure sulle priorità

La collaborazione e il lavoro di squadra tendono a passare in secondo piano

Ideale per: pensatori indipendenti che sanno già cosa stanno facendo. Questo approccio funziona meglio quando il team non ha bisogno di molto aiuto o supervisione.

11. Stile di gestione delegativo

Versione più strutturata della gestione laissez-faire, lo stile di gestione delegativo si basa sull’assegnazione delle attività. I manager delegano il lavoro, fanno un passo indietro e tornano alla fine per esaminare i risultati. C’è poco coinvolgimento durante il processo: nessun coaching in tempo reale, nessun feedback a metà progetto. È un ciclo di assegnazione, uscita e valutazione.

Vantaggi dello stile delegativo:

• offre ai membri del team la libertà creativa di affrontare le attività a modo loro

• Elimina il micromanagement, il che può creare fiducia e sicurezza

Svantaggi dello stile delegativo:

• Senza un feedback a metà progetto, il risultato finale potrebbe non soddisfare le aspettative

• Con il manager che esiste solo per delegare, non esiste un processo per la risoluzione dei conflitti.

Ideale per: team con esperienza e forte istinto. Funziona quando le persone che svolgono il lavoro ne sanno più di chi lo assegna.

12. Stile di gestione transazionale

Lo stile di gestione transazionale si basa su struttura, obiettivi e ricompense. I manager che utilizzano questo stile di gestione si concentrano su aspettative chiare e ruoli definiti. Se i membri del team soddisfano tali aspettative, vengono ricompensati. In caso contrario, ci possono essere delle conseguenze. Questo tipo di leadership è comune negli ambienti in cui i risultati contano più della collaborazione o della creatività.

Vantaggi di uno stile di gestione transazionale:

• crea chiarezza e prevedibilità sia per i manager che per i loro subordinati diretti

• Aiuta a mantenere i team di grandi dimensioni concentrati sugli obiettivi a breve termine e a confrontare le prestazioni

Svantaggi di uno stile di gestione transazionale:

• Non lascia molto spazio allo sviluppo o all’innovazione dei dipendenti

• Può portare a un basso coinvolgimento dei dipendenti se le ricompense sono incoerenti o la motivazione svanisce

Ideale per: questo stile di gestione funziona bene quando il percorso è chiaro e focalizzato sui risultati, non sul brainstorming.

Competenze di gestione di cui tutti hanno bisogno (indipendentemente dal tuo stile)

Una leadership efficace si basa su una base condivisa, indipendentemente dal tuo stile di gestione. Queste competenze di gestione di base ti aiutano a supportare il tuo team e a guidarlo in modo efficace.

Collega le attività quotidiane agli obiettivi più ampi

Una delle cose più potenti che puoi fare in qualità di manager è fornire contesto. Solo il 26% degli operatori della conoscenza comprende in maniera chiara come il proprio lavoro contribuisca al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Senza questa connessione, è difficile stabilire le priorità o rimanere motivati. Quando colleghi le attività quotidiane al quadro generale, il tuo team prende decisioni migliori e si concentra su ciò che conta di più.

Delega con intenzione

I grandi manager non cercano di fare tutto da soli. Conosci i punti di forza del tuo team e assegni il lavoro di conseguenza. Una buona delega mette alla prova le persone senza sopraffarle e include controlli regolari per bilanciare il carico di lavoro.

Offri feedback e supporta la crescita

Il feedback aiuta il tuo team a migliorare e la crescita non avviene senza di esso. I migliori manager sono anche coach. Offri feedback costruttivi, dai spazio alle conversazioni sullo sviluppo e aiuti ogni persona a definire e perseguire la propria versione del successo.

Promuovi fiducia e collaborazione

I team forti non nascono, si costruiscono. Crei spazio per conversazioni oneste, incoraggi la collaborazione tra team e guidi con empatia. Quando le persone si fidano l’una dell’altra e si sentono sicure di essere completamente sé stesse sul lavoro, collaborano meglio.

Stili di gestione e stili di leadership

Una parte importante dell’essere un ottimo manager è conoscere la differenza tra leadership e gestione.

Gli stili di gestione si concentrano su come organizzi il lavoro, assegni le attività e supporti le esigenze quotidiane del tuo team. Gli stili di leadership riguardano il modo in cui ispiri, motivi e influenzi la cultura a un livello più ampio.

I leader efficaci usano entrambi, ma una gestione forte inizia con una direzione chiara, un feedback coerente e una comprensione delle esigenze del team per prosperare.

“La gestione è operativa… Un leader è più che altro un coach. Mantiene il team ispirato, allineato e in crescita.”

—Dustin Moskovitz, cofondatore e CEO, Asana

Metti in pratica il tuo stile di gestione

Conoscere il tuo stile di gestione è solo il primo passo. Con Asana, puoi trasformare questi approfondimenti in risultati concreti, organizzando il lavoro, definendo priorità chiare e fornendo al tuo team il contesto necessario per lavorare efficacemente.

Che tu assegni attività, monitori obiettivi o gestisca riunioni individuali, Asana ti aiuta a dirigere con chiarezza e sicurezza. Inizia a usarla oggi stesso per supportare il tuo team e migliorare le tue capacità di gestione.

Domande frequenti sugli stili di gestione