Come scrivere un brief di prodotto efficace (con modello)

La chiave per il successo del lancio di un prodotto è la comunicazione del team. I membri del team devono collaborare per sviluppare una strategia di prodotto, definire gli obiettivi del prodotto e procedere con lo sviluppo del prodotto. Un modo per mantenere i membri del team e gli stakeholder sulla stessa lunghezza d'onda è con un brief del prodotto.

Simile a un brief di progetto , un brief di prodotto è una guida chiara e concisa agli elementi più importanti del tuo piano di prodotto. Questo documento serve come riferimento, fornisce coerenza e può migliorare i risultati del prodotto.

Cos’è un brief del prodotto?

Un brief del prodotto riassume l'ambito, gli obiettivi e la direzione di un prodotto. I brief di prodotto sono altamente personalizzabili e ti aiutano a organizzare le tue idee, a capire il tuo approccio e a guidare il tuo prodotto attraverso il processo di sviluppo.

Chi utilizza i brief di prodotto e quando?

In genere, un product brief viene creato dal product manager durante la fase di pianificazione dello sviluppo del prodotto. Il brief aiuta a comunicare il problema e la soluzione alle altre persone coinvolte nel progetto. Può anche aiutare il team di prodotto ad allinearsi su ciò che desidera.

Problema: le persone sono distratte al lavoro.

Soluzione: creare un software che limiti le distrazioni.

Brief del prodotto: delinea ciò che il team del prodotto spera di ottenere con il prodotto, cosa sarà il prodotto e quali saranno le fasi della sua creazione.

Un brief del prodotto non è un documento tecnico o un business case. Non fornirà tutte le risposte e, poiché lo crei all'inizio del processo, c'è spazio per il cambiamento. Il brief del prodotto comunica i tuoi piani iniziali a tutte le persone coinvolte nel progetto, in modo che siano sulla stessa lunghezza d'onda, per migliorare il processo decisionale e ridurre le perdite di tempo.

Vantaggi di un brief del prodotto

Un brief del prodotto è il collante che unisce il tuo team interfunzionale durante tutto il processo di sviluppo del prodotto. Questo documento sarà la fonte di riferimento a cui tutti gli stakeholder, dal team di prodotto ai dirigenti del marketing di prodotto, possono fare riferimento durante tutto il ciclo di vita del prodotto.

• Offre chiarezza: maggiore è la chiarezza quando si lavora con gli altri per raggiungere un obiettivo comune, migliore è il risultato. Un brief di prodotto fornisce chiarezza, includendo le informazioni più importanti sul prodotto, tra cui requisiti, design e prezzi. 

• Riduce gli errori: quando tutti comprendono l’obiettivo comune e il proprio ruolo nel raggiungimento di tale obiettivo, il rischio di errore durante lo sviluppo del prodotto è inferiore. Un brief del prodotto è un documento a cui il tuo team può fare riferimento per rimanere sulla stessa lunghezza d’onda.

• Aumenta l’efficienza: i team che sanno cosa stanno facendo possono lavorare più velocemente per raggiungere i propri obiettivi. Il tuo brief di prodotto riduce il tempo sprecato per chiarimenti e mantiene tutti concentrati sul traguardo. 

Quando puoi condividere una descrizione concisa dei tuoi piani con gli altri, il tuo team avrà più facilità a collaborare e a capirsi. 

Sette passaggi per scrivere un brief del prodotto

Il brief del prodotto viene creato durante le fasi iniziali dello sviluppo del prodotto, al fine di definire il percorso da seguire. Tuttavia, il tuo product brief è un documento in continua evoluzione e probabilmente non sarà finito fino a quando non completerai il processo di pianificazione del prodotto. 

Invece di puntare a un documento completo, utilizza il processo di creazione del brief del prodotto come un'opportunità per allineare gli stakeholder, creare un'unica fonte di riferimento per il tuo team e acquisire le domande man mano che si presentano.

Non sempre si scrive il brief di prodotto in ordine. Ad esempio, il nome del prodotto è spesso qualcosa che viene in mente per ultimo, dopo aver risposto ad alcune domande di base. Questi passaggi ti guideranno nella creazione della prima bozza del brief del prodotto dall'inizio alla fine.

1. Individua il problema

Il primo passaggio per la creazione del brief del prodotto è identificare chiaramente i problemi che stai cercando di risolvere. In questo modo, avrai una base per il prodotto e la soluzione che stai creando. In questa fase, considera le seguenti domande:

• Quali sono le esigenze del nostro pubblico di destinazione?

• Come possiamo soddisfare queste esigenze con il nostro prodotto?

• Qual è l’obiettivo finale?

Partendo da queste informazioni, capirai immediatamente perché il tuo prodotto è importante e quali funzionalità devi includere per aiutare al meglio il tuo pubblico. Ma come per tutti gli elementi del brief di prodotto, questa sezione non è solo per il team di sviluppo del prodotto. Renderà più facile anche per gli altri team trovare valore nel tuo brief di prodotto. Ad esempio, il team di marketing può utilizzare queste informazioni per posizionare il prodotto. In alternativa, il tuo team commerciale avrà più facilità a vendere il prodotto se può spiegare come semplificherà la vita di qualcuno.

2. Definisci i requisiti del prodotto

Una volta che sai quale problema specifico deve risolvere il tuo prodotto, collabora con il team del prodotto per definirne i requisiti. I requisiti del prodotto forniscono una struttura per il prodotto e aiutano gli altri a visualizzarlo. Possono includere aspetti come:

• Scopo del prodotto

• Funzionalità

• Caratteristiche del prodotto

• Storie degli utenti

Le caratteristiche e le funzionalità del prodotto spiegano come funziona il prodotto e di cosa ha bisogno per funzionare in quel modo. Per esempio, un elemento della funzionalità di un telefono cellulare è chiamare le persone. Una caratteristica del prodotto che facilita questa funzionalità è un altoparlante interno. 

Includi le storie degli utenti per completare le funzionalità del prodotto e rendere il tuo brief di prodotto più digeribile. Le storie utente spiegano le funzionalità in modo non tecnico, dal punto di vista dell’utente finale.

3. Fornisci il contesto del prodotto

Dopo aver identificato i requisiti del prodotto, è il momento di contestualizzarlo. Conduci ricerche sugli utenti per analizzare i concorrenti, definire il tuo pubblico e stimare un prezzo per il tuo prodotto.

Analizza i concorrenti

Valuta chi sono i tuoi concorrenti e come si posizionano nel tuo mercato di riferimento. L'analisi competitiva ti aiuterà a determinare in che modo il tuo prodotto si differenzia dagli altri prodotti disponibili sul mercato e quale prospettiva unica puoi adottare durante la progettazione del prodotto e la creazione.

Definire il pubblico

Crea la tua persona cliente ideale e articola chi acquisterà il tuo prodotto. Per esempio, se stai creando un’applicazione di dati, il pubblico di destinazione ideale sarebbero i responsabili dei team DevOps e i project manager. Fornire ai tuoi team una comprensione dei tuoi potenziali clienti li aiuterà a tenere a mente l’utente finale durante il processo di sviluppo. 

Stima un prezzo

Ora che hai tutti i dettagli relativi al prodotto stesso, è il momento di pensare ai prezzi. Il prezzo che scegli può influenzare la percezione del prodotto e del tuo marchio, quindi decidi quale messaggio vuoi inviare. Esistono varie opzioni di prezzo, tra cui una tariffa fissa, un sistema a livelli o prove gratuite. I team di marketing e vendita possono offrire i loro consigli in questa categoria, ma il tuo team avrà un'idea migliore di quanto costa realizzare il prodotto e a quanto vengono venduti prodotti simili sul mercato.

4. Stabilisci le domande

Una parte fondamentale di qualsiasi brief del prodotto è identificare eventuali domande aperte a cui non è ancora possibile rispondere. Il team di prodotto ha il potere di definire cos’è il prodotto e come verrà creato, ma spesso ci sono ulteriori domande che richiedono un input esterno. Identificare queste domande nel brief del prodotto ti aiuterà a rispondere durante questa fase. 

Le domande possono includere:

• Qual è il nome del prodotto?

• Quando verrà lanciato il prodotto?

• Quali sono i rischi del prodotto?

• Cosa differenzia il prodotto?

• Quali funzionalità fanno parte del prodotto minimo funzionante (MVP)?

• Quali funzionalità sono indispensabili e quali sono solo utili? 

Non preoccuparti se non riesci a rispondere a tutte queste domande in questo momento. Risponderai a queste domande collaborando con gli stakeholder interfunzionali e consolidando le tue idee nel tempo. Ad esempio, una volta che hai un prototipo, le cose possono cambiare e diventare più chiare. Stabilendo le domande nel tuo brief del prodotto, saprai a cosa devi rispondere per raggiungere il tuo obiettivo finale. 

5. Crea una cronologia

Creare una cronologia è una sfida difficile in questa fase iniziale della pianificazione del prodotto, ma anche le stime possono aiutare gli stakeholder a visualizzare l’ambito del prodotto.

Sebbene la cronologia possa cambiare una volta completato il piano di sviluppo, fatti un'idea generale delle fasi da seguire e delle attività che i membri del team devono completare per arrivare al completamento del prodotto. Includi stime per la prototipazione, i test e il rilascio.

6. Assegna un nome al prodotto

Crea un nome interno per il tuo prodotto durante il processo di sviluppo. Può essere un’etichetta preliminare che puoi modificare col passare del tempo. Il team di marketing del prodotto può quindi finalizzare il nome del prodotto una volta che è pronto per il rilascio.

Pensa anche a uno slogan che supporti il nome del prodotto. Questo slogan dovrebbe essere composto da poche parole o una breve frase che offra una descrizione migliore di ciò che è il tuo prodotto. Se il nome del prodotto è DataApp, lo slogan potrebbe essere "Uno strumento di monitoraggio delle applicazioni". Questo slogan può aiutare il team di prodotto a capire lo scopo del prodotto, ma il team di marketing sarà in definitiva responsabile di qualsiasi materiale rivolto ai clienti.

7. Condividi e rivedi

Quando il tuo brief del prodotto è completo, condividilo con gli altri, in modo che possano aiutarti a trovare le aree di miglioramento. 

Condividilo con il tuo team interfunzionale

Condividi il tuo brief di prodotto con il tuo team interfunzionale e gli sponsor del progetto per ottenere un feedback iniziale. Poiché queste persone hanno probabilmente partecipato alla creazione del brief, possono aiutarti a perfezionare il documento prima di inviarlo agli stakeholder di livello superiore per la revisione.

Condividilo con l’intero team di prodotto

Dopo aver apportato le modifiche necessarie, condividi il brief del prodotto con l'intero team durante la riunione di avvio. Poiché si tratta di un documento dinamico a cui le persone devono fare riferimento regolarmente, assicurati che sia facilmente accessibile, ad esempio tramite un sistema di gestione del lavoro.

Modello di brief del prodotto

Per iniziare, abbiamo creato un modello di brief del prodotto, che include i componenti chiave della pianificazione del prodotto. Compila ogni sezione per creare un brief di prodotto completo.

Suggerimenti per scrivere un brief di prodotto

Ora che hai compreso la struttura del modello di brief del prodotto, puoi concentrarti su come scriverne uno in modo efficace. Usa i suggerimenti di seguito per rendere il tuo prossimo brief il migliore possibile.

• Rendilo comprensibile: usa immagini, elenchi puntati, diagrammi e grafici per suddividere idee complesse e caratteristiche del prodotto. Mantieni il tuo brief sotto le tre pagine in modo che sia facile da usare e da leggere.

• Usa le domande per affrontare ogni sezione: struttura il tuo brief di prodotto con domande e risposte per ogni parte del modello. Il tuo brief dovrebbe essere comprensibile a tutti gli stakeholder coinvolti.

• Rendilo un documento in continua evoluzione: i brief di prodotto cambieranno man mano che aggiungi altre funzionalità o adotti approcci diversi. Con un documento in continua evoluzione, puoi aggiungere e rimuovere elementi man mano che procedi.

Monitora il tuo brief con un modello di strategia di prodotto per coordinare le priorità, le tempistiche e gli obiettivi degli stakeholder.

Usa un modello di brief del prodotto per il lancio del tuo prossimo prodotto

Un modello di brief del prodotto può semplificare lo sviluppo del prodotto, dall'ideazione al lancio. Se abbinato a un software di gestione del lavoro, puoi condividere il documento con gli stakeholder ovunque si trovino e mettere in pratica il brief del prodotto una volta finalizzato. Pianifica il tuo brief del prodotto su Asana, in modo che tutti sappiano dove stai andando e come arrivarci.